ICTが苦手なスタッフでも標準記録が書ける環境づくり

高齢のスタッフやICTが苦手なスタッフには「普段LINE使っていますか？LINEができれば大丈夫なレベルですよ」と伝えると皆さん安心されますし、実際に問題なく記録出来ていますよ。
新しく入職した世話人さんに業務を説明する際にも、手順書として1dayシートを活用しています。