ラボcafeでは、すでにご家族へ記録を共有されている法人さまから、「こうしておくとスムーズだった」「ここには注意が必要」といったポイントを伺いました。
これから記録共有を始めるユーザーさんのご参考になればと思い、いくつかのアドバイスをご紹介します。
コメントには基本返信しないルールとしています。絵文字でのリアクションのみ行っています。
お休み連絡などは、送迎前の確認が追い付かないこともあるので、コメント欄での連絡は控えていただくようお願いしています。
他利用者さんにケガをさせてしまったなど、表現に配慮が必要な内容は、記録だけではなくお電話で伝えるようにしています。
スタッフ個人宛のコメントはご遠慮いただいています。
写真などはSNSでの2次利用などしないようにお願いしています。
ご家族への記録共有を始める時には、まずは小さく始めてみるのもお勧めです。
・一部のスタッフで運用してみる
・関係性が構築されているご家族から共有する
・食事内容のみ、など一部の記録から共有する
など。
トライ&エラーしながら事業所にあった運用ルールを構築していきましょう!