ケアコラボでは、一度作成・招待したアカウントを「削除」する機能はありません。そのため、誤ったご利用者に紐づけてご家族を招待してしまった場合は、登録状況（ステータス）に応じて、以下の手順で操作を行ってください。
招待を送った直後に間違いに気づいたとき（ご家族がアカウント作成を行う前）
ご家族管理画面を開き、ステータスが「利用開始待ち」になっていることを確認します。
（画像：アカウント作成前のご家族はステータスが「利用開始待ち」となっています）
対象のご家族のお名前の「編集」をクリックし、削除を行います。
※ご家族には招待メールがすでに送付されているため、送付されたメールを破棄（削除）していただくようご連絡を入れてください。
正しいご利用者に紐づけるご家族として招待を改めて行ってください。
招待後すでにご家族がアカウントを作成してしまっていた場合（別のご利用者のご家族として紐づけが完了してしまっている）
ご家族管理画面を開き、ステータスが「利用中」になっていることを確認します。 （画像：アカウント作成完了のご家族はステータスが「利用中」となっています）
対象のご家族の「編集」をクリックします。
「アカウント有効」のチェックを外し、続柄欄に「誤って招待したため無効化」などと理由を入力して、「更新する」をクリックします。これで、誤って紐づけたアカウントの無効化は完了です。
※無効化されているかどうかは、ご家族一覧画面からご確認いただけます。ご家族管理画面を開き、「無効」になっていることを確認します。
正しいご利用者に紐づけるご家族として招待を改めて行ってください。