パスワードの変更は、ご家族ページを利用するご本人が行います。

ご家族ページにログインします。
メニューの「個人設定」を開きます。

パスワード変更」のタブをクリックし、現在のパスワードを１回と新しいパスワードを２回入力後、「変更する」をクリックします。

一度ログアウトし、新しいパスワードでログインを試します。
ログインできれば変更は完了しています。

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記事を読んでも解決しない場合は、ご利用の福祉サービス提供施設や事業所にお問い合わせください。
お問い合わせ先は、初回登録時のケアコラボ招待メール下部に記載しています。