通知について

更新 5ヶ月前

メールの通知について

メール通知が来る条件

約3日間ログインされていない間に、新たな記録や記録へのコメントがあると、登録メールアドレスに通知メールが届きます。


メール通知の解除方法

ご家族ページにログインし、メニュー の「個人設定」をひらきます。

基本情報変更 のタブで、【ケア状況のお知らせメールを受信する】のチェックを外します。
「変更する」 をクリックします。

記事を読んでも解決しない場合は

記事を読んでも解決しない場合は、ご利用の福祉サービス提供施設や事業所にお問い合わせください。
お問い合わせ先は、初回登録時のケアコラボ招待メール下部に記載しています。

ケアコラボ内「お知らせ」の数字について

ご家族がコメントした記事に新しいコメントが入ったときに、画面左上の「お知らせ」に数字のアイコンが表示されます。
この数字はいくつの記事にコメントが入ったかを表します。
例 5/1の記事と5/2の記事にご家族がコメントを入れ、それぞれの記事に新しいコメントが入った場合は「2」と表示されます。