サービス利用終了後もご家族の記録が見たい

サービスの利用がなくなったご利用者のステータスが「終了」「停止」となったご利用者についてはご家族はログインができなくなり、記録を見ることができなくなります。詳細ヘルプはこちら

ご家族から引き続き記録を閲覧したいというご要望があった際、以下の例を参考に設定を行うことで記録の閲覧を継続することができます。

こすもすというチームに所属していた方脇田史郎さまがサービスを終了した場合、こすもすの「サービスを終了した人」をクリックすることでスタッフの方は過去の記録などは閲覧できますが、ご家族は閲覧ができなくなります。

１．ご家族向けの注意書きをタイムラインに記載する。（ご家族公開にチェックをいれます）

例：サービス終了日：XXXX年X月XX日
ケアコラボの閲覧は今後も行えますが、コメントをいただいても返信などは行えませんので、閲覧専用としてご利用ください。